Poznaj eksperckie artykuły o implantologii, technologiach 3D, CBCT, szablonach chirurgicznych, protetyce cyfrowej i odbudowie uśmiechu.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w serwisie internetowym zemby.pl.

Dbamy o prywatność osób odwiedzających serwis, czytelników publikowanych materiałów, osób kontaktujących się z nami oraz subskrybentów newslettera.

Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, znanym jako RODO, oraz właściwymi przepisami dotyczącymi komunikacji elektronicznej i wykorzystywania plików cookies.

Serwis zemby.pl ma charakter informacyjny, edukacyjny i kontaktowy. Publikowane materiały dotyczą implantologii, stomatologii, diagnostyki, technologii wykorzystywanych w leczeniu oraz zagadnień związanych ze zdrowiem jamy ustnej.

Treści publikowane w serwisie mają charakter edukacyjny i nie zastępują indywidualnej konsultacji, badania, diagnostyki ani porady lekarskiej.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu zemby.pl jest:

„IMPLAMED” Spółka Jawna Popiński i Wspólnicy

ul. Bastionowa 294-274 ŁódźPolska

KRS: 0000893759NIP: 7272720203REGON: 100485537

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:

e-mail: info@implamed.pl

Można również skontaktować się z Administratorem korespondencyjnie na adres jego siedziby.

3. Jakie dane możemy przetwarzać?

W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać między innymi:

imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy lub pocztę elektroniczną,
informacje przekazane w związku z zapytaniem dotyczącym konsultacji lub leczenia,
adres IP,
informacje o urządzeniu i przeglądarce,
informacje o systemie operacyjnym,
przybliżone informacje o lokalizacji wynikające z danych technicznych,
dane dotyczące sposobu korzystania z serwisu,
odwiedzane podstrony,
źródło wejścia na stronę,
informacje o interakcjach z treściami i materiałami wideo,
dane związane z wyrażonymi zgodami dotyczącymi cookies, analityki i marketingu,
adres e-mail i informacje związane z subskrypcją newslettera.

Zakres przetwarzanych danych zależy od tego, z których funkcji serwisu korzysta użytkownik.

4. Dane dotyczące zdrowia

Serwis zemby.pl jest związany z działalnością medyczną i implantologiczną. W związku z tym użytkownik może w treści wiadomości dobrowolnie przekazać informacje dotyczące swojej sytuacji zdrowotnej lub stomatologicznej.

Prosimy jednak, aby przez ogólny formularz kontaktowy nie przesyłać pełnej dokumentacji medycznej, wyników badań ani szczegółowych danych dotyczących zdrowia, chyba że zostało to wcześniej uzgodnione z personelem medycznym.

Jeżeli informacje dotyczące zdrowia zostaną przekazane w związku z zapytaniem dotyczącym konsultacji, diagnostyki lub udzielenia świadczeń zdrowotnych, będą przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do obsługi takiego zapytania i dalszego postępowania zgodnego z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych oraz działalności leczniczej.

Dostęp do danych związanych ze zdrowiem mają wyłącznie osoby uprawnione i zobowiązane do zachowania poufności oraz tajemnicy zawodowej.

5. Cele i podstawy przetwarzania danych

Kontakt i odpowiedzi na wiadomości

Dane przesłane poprzez formularz kontaktowy, wiadomość e-mail lub kontakt telefoniczny mogą być przetwarzane w celu:

odpowiedzi na pytanie,
przedstawienia informacji dotyczących możliwości konsultacji,
ustalenia terminu kontaktu,
podjęcia działań na żądanie osoby przed rozpoczęciem świadczenia usługi,
prowadzenia dalszej korespondencji.

Podstawą przetwarzania może być podjęcie działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy lub prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji i obsłudze zapytań.

Jeżeli użytkownik zapisze się do newslettera, jego adres e-mail będzie przetwarzany w celu przesyłania treści edukacyjnych, informacji o nowych publikacjach, materiałach wideo, wydarzeniach oraz informacji związanych z działalnością projektu zemby.pl.

Podstawą wysyłki newslettera jest zgoda użytkownika.

Subskrypcję można zakończyć w dowolnym momencie poprzez mechanizm rezygnacji dostępny w wiadomości e-mail albo kontakt z Administratorem.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej wycofaniem.

Analityka serwisu

Po uzyskaniu odpowiedniej zgody możemy analizować sposób korzystania z serwisu, aby:

sprawdzać, które treści są najczęściej czytane,
analizować ruch w serwisie,
oceniać skuteczność publikowanych treści,
poprawiać strukturę i użyteczność strony,
mierzyć skuteczność prowadzonych działań promocyjnych.

Marketing i reklama

Po uzyskaniu odpowiedniej zgody możemy korzystać z technologii marketingowych pozwalających:

mierzyć skuteczność kampanii reklamowych,
analizować konwersje,
tworzyć grupy odbiorców,
prowadzić remarketing,
lepiej dopasowywać komunikaty reklamowe,
ograniczać wyświetlanie nieistotnych reklam,
analizować zachowania użytkowników po przejściu z kampanii reklamowej do serwisu.

6. Formularze kontaktowe

Serwis może zawierać formularze umożliwiające:

wysłanie zapytania,
prośbę o kontakt,
przesłanie danych kontaktowych,
zapisanie się do newslettera.

Dane podane w formularzu są przekazywane dobrowolnie.

Pola wymagane do wysłania formularza są oznaczane jako obowiązkowe. Bez ich podania obsługa konkretnego zapytania może być niemożliwa.

Treść przesyłana przez formularz powinna ograniczać się do informacji potrzebnych do nawiązania kontaktu lub przedstawienia problemu.

7. Hosting i infrastruktura WebWave

Serwis zemby.pl jest tworzony i utrzymywany z wykorzystaniem systemu WebWave.

Dostawcą infrastruktury technologicznej jest WebWave Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.

W zakresie, w jakim dane użytkowników są przetwarzane w związku z działaniem serwisu, formularzy lub infrastruktury technicznej, dostawca systemu może przetwarzać dane na zlecenie Administratora w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi.

Dane techniczne mogą obejmować między innymi informacje związane z połączeniem użytkownika z serwisem, logami technicznymi, bezpieczeństwem oraz funkcjonowaniem formularzy.

8. Google Analytics 4

Po uzyskaniu zgody użytkownika serwis może korzystać z Google Analytics 4.

Narzędzie to pomaga analizować sposób korzystania z serwisu.

Google Analytics może przetwarzać między innymi informacje dotyczące:

urządzenia,
przeglądarki,
źródła wejścia na stronę,
odwiedzanych podstron,
długości i przebiegu sesji,
interakcji użytkownika ze stroną,
zdarzeń skonfigurowanych w ramach analityki,
przybliżonych danych geograficznych.

Dane te pomagają Administratorowi zrozumieć sposób korzystania z serwisu i rozwijać publikowane treści.

Google Analytics nie powinien być wykorzystywany do przesyłania do Google danych pozwalających bezpośrednio zidentyfikować pacjenta ani danych dotyczących jego zdrowia.

Uruchomienie analityki zależy od wyborów użytkownika dokonanych w panelu zgód cookies.

9. Google Tag Manager

Serwis może wykorzystywać Google Tag Manager do technicznego zarządzania tagami i integracjami stosowanymi na stronie.

Google Tag Manager umożliwia zarządzanie między innymi:

narzędziami analitycznymi,
tagami pomiaru konwersji,
narzędziami marketingowymi,
pikselami reklamowymi.

Sam sposób konfiguracji poszczególnych tagów zależy od decyzji Administratora i od zgód udzielonych przez użytkownika.

Narzędzia analityczne i marketingowe powinny działać zgodnie z wybranymi przez użytkownika ustawieniami prywatności.

10. Google Ads i pomiar konwersji

Serwis może korzystać z narzędzi Google Ads służących do prowadzenia kampanii reklamowych oraz mierzenia ich skuteczności.

Po uzyskaniu zgody użytkownika technologie Google Ads mogą być wykorzystywane do:

mierzenia konwersji,
oceny skuteczności reklam,
remarketingu,
tworzenia grup odbiorców,
optymalizacji kampanii.

W zależności od ustawień i wyrażonych zgód informacje związane z aktywnością użytkownika w serwisie mogą zostać wykorzystane do pomiaru i optymalizacji działań reklamowych.

11. Meta Pixel

Po uzyskaniu zgody użytkownika serwis może korzystać z narzędzia Meta Pixel, związanego z platformami Facebook i Instagram.

Meta Pixel może pomagać w:

mierzeniu skuteczności kampanii reklamowych,
analizowaniu interakcji użytkownika z serwisem,
tworzeniu grup odbiorców,
prowadzeniu kampanii remarketingowych,
optymalizacji reklam.

W związku z korzystaniem z narzędzi Meta informacje dotyczące wizyty użytkownika i jego aktywności w serwisie mogą być przekazywane do podmiotów należących do grupy Meta zgodnie z obowiązującymi zasadami korzystania z tych narzędzi.

Meta może dalej przetwarzać otrzymywane informacje zgodnie z własnymi zasadami prywatności i warunkami dotyczącymi narzędzi biznesowych.

Meta Pixel powinien zostać aktywowany zgodnie z decyzją użytkownika wyrażoną w panelu ustawień cookies.

12. TikTok Pixel

Po uzyskaniu zgody użytkownika serwis może korzystać z narzędzia TikTok Pixel.

Narzędzie to może służyć do:

analizowania skuteczności kampanii reklamowych TikTok,
pomiaru konwersji,
badania działań wykonanych przez użytkownika po przejściu z reklamy,
optymalizacji kampanii,
tworzenia grup odbiorców,
prowadzenia działań remarketingowych.

W związku z korzystaniem z TikTok Pixel informacje techniczne i informacje dotyczące zdarzeń na stronie mogą być przekazywane do podmiotów związanych z TikTok zgodnie z zasadami korzystania z produktów biznesowych TikTok.

TikTok Pixel powinien działać zgodnie z wyborem użytkownika dotyczącym plików cookies i technologii marketingowych.

13. Materiały wideo YouTube

Serwis może zawierać materiały wideo osadzone z platformy YouTube.

Odtworzenie materiału, a w zależności od sposobu integracji także załadowanie odtwarzacza, może powodować połączenie z usługami Google i YouTube.

W związku z korzystaniem z materiałów osadzonych Google może otrzymywać informacje techniczne dotyczące urządzenia, przeglądarki oraz interakcji z odtwarzaczem.

W miarę możliwości serwis może korzystać z rozwiązań ograniczających przetwarzanie danych przed podjęciem przez użytkownika decyzji dotyczącej zgody.

Użytkownik zalogowany do własnego konta Google lub YouTube powinien pamiętać, że aktywność związana z materiałem może zostać powiązana z jego kontem zgodnie z ustawieniami tego konta i zasadami Google.

14. Google Maps

Serwis może zawierać interaktywną mapę Google Maps, pomagającą użytkownikowi odnaleźć lokalizację gabinetu.

Załadowanie interaktywnej mapy może powodować połączenie z serwerami Google i przetwarzanie informacji technicznych związanych z urządzeniem oraz sposobem korzystania z usługi.

W zależności od zastosowanego rozwiązania technicznego mapa może zostać uruchomiona dopiero po wyrażeniu odpowiedniej zgody albo po świadomym działaniu użytkownika.

15. Newsletter

Serwis może umożliwiać zapis do newslettera.

W tym celu przetwarzany jest co najmniej adres e-mail użytkownika, a jeżeli formularz przewiduje dodatkowe pola – również inne dobrowolnie przekazane informacje.

Dane subskrybenta mogą być przetwarzane przez zewnętrznego dostawcę systemu mailingowego działającego na rzecz Administratora albo zgodnie z zakresem odpowiedzialności wynikającym z warunków danego dostawcy.

Po wyborze konkretnego systemu mailingowego niniejsza Polityka zostanie uzupełniona o nazwę dostawcy i szczegółowe informacje dotyczące sposobu przetwarzania danych.

Każda wiadomość newsletterowa powinna zawierać łatwy sposób rezygnacji z subskrypcji.

16. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz może wykorzystywać podobne technologie.

Cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika lub technologie pozwalające na odczyt informacji związanych z jego urządzeniem i przeglądarką.

W serwisie mogą być wykorzystywane następujące kategorie:

Niezbędne

Są konieczne do prawidłowego działania serwisu, bezpieczeństwa, obsługi podstawowych funkcji lub zapamiętywania wyborów związanych z prywatnością.

Ich działanie nie wymaga zgody w zakresie, w jakim są rzeczywiście niezbędne do świadczenia usługi lub prawidłowego działania funkcji żądanej przez użytkownika.

Funkcjonalne

Pomagają udostępniać dodatkowe funkcje, na przykład osadzone materiały lub elementy zewnętrznych usług.

Mogą wymagać zgody użytkownika, zależnie od sposobu ich działania.

Analityczne

Pomagają analizować sposób korzystania z serwisu, popularność treści oraz skuteczność zmian wprowadzanych na stronie.

Są uruchamiane na podstawie zgody użytkownika.

Marketingowe

Służą do pomiaru kampanii, remarketingu, tworzenia grup odbiorców i dopasowywania działań reklamowych.

Są uruchamiane na podstawie zgody użytkownika.

17. Zarządzanie zgodami

Przy pierwszej wizycie w serwisie użytkownik może otrzymać możliwość dokonania wyboru dotyczącego wykorzystywania poszczególnych kategorii cookies i podobnych technologii.

Użytkownik może:

zaakceptować wybrane kategorie,
zaakceptować wszystkie opcjonalne technologie,
odrzucić opcjonalne technologie,
zmienić ustawienia.

Brak zgody na analityczne lub marketingowe cookies nie powinien uniemożliwiać korzystania z podstawowych treści serwisu.

Użytkownik może w dowolnym momencie wrócić do ustawień prywatności poprzez funkcję „Ustawienia cookies” dostępną w serwisie.

Wycofanie zgody powinno być równie łatwe jak jej wyrażenie.

18. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane lub powierzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Odbiorcami danych lub podmiotami przetwarzającymi dane mogą być między innymi:

dostawca systemu WebWave,
dostawcy hostingu i infrastruktury technicznej,
dostawcy poczty elektronicznej,
dostawca systemu newsletterowego,
dostawcy usług analitycznych,
dostawcy technologii reklamowych,
dostawcy usług wideo i map,
dostawcy wsparcia technicznego i informatycznego,
podmioty świadczące obsługę prawną lub księgową, jeśli jest to niezbędne,
osoby upoważnione przez Administratora.

Dane mogą być również udostępniane uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

19. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy technologii wykorzystywanych przez serwis działają globalnie.

W związku z korzystaniem z usług takich jak Google, YouTube, Meta czy TikTok może dojść do przetwarzania danych w państwach znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich sytuacjach przekazywanie danych powinno odbywać się na podstawie mechanizmu przewidzianego w przepisach prawa, odpowiedniego dla danego dostawcy i danego transferu danych, w szczególności na podstawie:

decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony,
odpowiednich standardowych klauzul umownych,
innego mechanizmu przewidzianego przez obowiązujące przepisy.

Zakres i mechanizmy transferu zależą od konkretnego dostawcy oraz jego aktualnych warunków świadczenia usług.

20. Jak długo przechowujemy dane?

Okres przechowywania zależy od celu i podstawy przetwarzania.

Dane związane z zapytaniem kontaktowym mogą być przechowywane przez czas potrzebny do obsługi korespondencji, a następnie przez okres uzasadniony koniecznością zabezpieczenia ewentualnych roszczeń lub wykazania historii komunikacji.

Dane przetwarzane w związku z realizacją świadczeń zdrowotnych są przechowywane zgodnie z przepisami właściwymi dla dokumentacji medycznej i działalności leczniczej.

Dane newsletterowe są przetwarzane do czasu rezygnacji z subskrypcji lub zakończenia prowadzenia newslettera, z uwzględnieniem danych potrzebnych do wykazania prawidłowości uzyskanej wcześniej zgody.

Dane przetwarzane na podstawie zgody związanej z cookies i technologiami podobnymi są przetwarzane zgodnie z okresem działania poszczególnych technologii lub do czasu wycofania zgody, przy czym określone informacje techniczne mogą być przechowywane przez dostawców zgodnie z ich zasadami.

21. Prawa użytkownika

W zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy osoba, której dane dotyczą, może mieć prawo do:

uzyskania informacji o przetwarzaniu danych,
dostępu do swoich danych,
otrzymania kopii danych,
sprostowania danych,
żądania usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
przeniesienia danych, gdy przepisy przewidują takie prawo,
wycofania zgody w dowolnym momencie,
wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem:

info@implamed.pl

22. Profilowanie i reklama dopasowana do odbiorców

Po wyrażeniu odpowiednich zgód dane związane z aktywnością użytkownika mogą być wykorzystywane do działań marketingowych, w tym do:

tworzenia grup odbiorców kampanii,
remarketingu,
pomiaru skuteczności reklam,
optymalizacji kampanii,
ograniczania liczby wyświetleń danej reklamy,
dopasowywania komunikacji reklamowej.

Działania te mogą wykorzystywać systemy Google, Meta i TikTok.

Administrator nie podejmuje wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających wyłącznie na podstawie automatycznego przetwarzania danych w ramach funkcjonowania serwisu.

23. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje środki organizacyjne i techniczne dostosowane do charakteru przetwarzanych danych i ryzyka związanego z ich przetwarzaniem.

Dostęp do danych powinien być ograniczony do osób, które potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków.

Szczególna ostrożność jest stosowana w odniesieniu do informacji mogących dotyczyć zdrowia pacjentów.

Jednocześnie należy pamiętać, że przesyłanie informacji przez Internet wiąże się z ryzykiem technicznym. Dlatego przez ogólne formularze internetowe nie należy przesyłać szczegółowej dokumentacji medycznej, o ile nie zostało to wcześniej uzgodnione.

24. Linki do serwisów zewnętrznych i media społecznościowe

Serwis może zawierać linki do zewnętrznych platform, w szczególności:

Facebook,
Instagram,
YouTube,
TikTok.

Kliknięcie linku i przejście na zewnętrzną platformę powoduje korzystanie z usług danego podmiotu na zasadach określonych przez niego.

Administrator nie odpowiada za zasady prywatności stosowane przez niezależnych operatorów zewnętrznych serwisów.

25. Zmiany Polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana w przypadku:

zmiany przepisów prawa,
zmiany sposobu działania serwisu,
dodania nowych funkcji,
wdrożenia nowych narzędzi analitycznych lub marketingowych,
zmiany dostawców usług technologicznych.

Aktualna wersja Polityki jest publikowana w serwisie zemby.pl.

Data ostatniej aktualizacji: 8 lipca 2026 r.